ERP connecté à l'IA
L'information métier quotidienne devient un enregistrement ERP structuré
Revendeur de logiciels ERP · Logiciel & données
Vos collaborateurs ressaisissaient à la main les données clients, fournisseurs et documentaires dans l'ERP, à partir des e-mails entrants et des documents papier. Le connecteur de Cognima lit cette information, la met en correspondance avec la structure d'enregistrement propre à l'ERP et crée l'enregistrement via l'API REST de l'ERP, après un contrôle automatique des doublons.
Notre approche
Nous avons d'abord cartographié les treize formulaires ERP qui correspondent au même schéma d'extraction et de création, et retenu comme périmètre de départ les deux déjà accessibles via l'API REST existante : fiches clients et tickets de service. L'écriture passe uniquement par l'API propre à l'ERP, jamais en dehors du progiciel. Le point sensible est le contrôle des doublons : un texte libre ne peut pas faire naître un second client ou article, ce contrôle s'exécute donc avant chaque écriture. Le schéma s'étend formulaire par formulaire.
L'information entrante est lue une seule fois et créée comme enregistrement ERP structuré, avec un contrôle des doublons avant chaque écriture.
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- formulaires ERP mis en correspondance avec ce même schéma d'extraction et de création, des fiches clients et fournisseurs aux commandes, devis et tickets
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- de ces formulaires, fiches clients et tickets de service, déjà accessibles via l'API REST existante de l'ERP, le périmètre de départ
Avant Cognima
- Ressaisir à la main les données clients, fournisseurs et articles dans l'ERP depuis les e-mails, les appels et les documents papier
- Construire manuellement les lignes de détail de chaque devis, commande, ticket et contrôle de facture
- Ne repérer les doublons de clients, fournisseurs ou articles que si quelqu'un les remarque par hasard
Avec Cognima
- L'information entrante est lue une seule fois et mise directement en correspondance avec la structure d'enregistrement de l'ERP
- Un contrôle des doublons s'exécute automatiquement avant la création de tout nouvel enregistrement
- Le même schéma est étendu formulaire par formulaire à mesure que la couverture de l'API de l'ERP s'élargit
- Modèle de livraison
- Couche d'extraction IA qui écrit uniquement via l'API REST propre à l'ERP
- Modèle de collaboration
- Trajet de développement mensuel avec jalons ; première facture seulement lorsqu'un résultat démontrable existe
- Données & PI
- Écrit uniquement via l'API REST de l'ERP ; le client reste propriétaire de chaque enregistrement